Hallo und herzlich Willkommen zur nächsten Episode des Railslove Podcasts “2100”! Heute im Podcast begrüßen wir Nader Fadl, Co-Founder von experial. Die Podcast-Episode ist im Rahmen des Digitale Leute Summit im November 2024 entstanden. Experial hat sich darauf spezialisiert, digitale Zwillinge von Kunden zu erstellen, um die Marktforschung zu revolutionieren. Ihre Technologie ermöglicht es, mit digitalen Avataren von echten Menschen in Kontakt zu treten, die an Umfragen und Marktforschungsprojekten teilnehmen können, ohne dass die echten Personen anwesend sein müssen.
In der Episode erläutert Nada die Anwendungsmöglichkeiten ihrer Software, die nicht nur für Produktentwicklungsteams, sondern auch für Marketing- und Customer Insights-Abteilungen nützlich ist. Der Prozess der Erstellung digitaler Zwillinge kann entweder durch die Bereitstellung von Kunden- und Demografiedaten erfolgen oder durch die Erstellung synthetischer Zwillinge, die auf sorgfältigen Beschreibungen von Zielgruppen basieren.
Außerdem sprechen wir über die Qualität der generierten Insights. Nada erzählt, dass durch die Verwendung von echten menschlichen Daten und durch kontinuierliche Iteration und Evaluierung mit echten Menschen, die Genauigkeit der Ergebnisse sichergestellt werden kann. Dabei will experial ein Self-Service-Tool entwickeln, das es Nutzern ermöglicht, ihre eigenen Marktforschungsfragen zu formulieren und auf eine Plattform zuzugreifen, die alle relevanten Daten an einem Ort zusammenführt.
Abschließend werfen wir einen Ausblick auf die Zukunft von experial, in der die Plattform für breitere Nutzergruppen zugänglich gemacht werden soll, um eine verbesserte Zusammenarbeit zwischen Teams und eine effektivere Nutzung von Insights zu ermöglichen.
Alle Links zu Nader und experial:
Nader: https://www.linkedin.com/in/nader-fadl/
experial: https://www.experial.ai/
Alle Links zu Jan, Tim und Railslove:
Jan: https://www.linkedin.com/in/jbvkoos/
Tim: https://www.linkedin.com/in/tmschndr/
Railslove: https://railslove.com/
Der Podcast wird produziert von: https://www.lehnertmedia.de/